Förköpsinformationen avser Hamrén Försäkringskonsult AB 556325–6170. Nedan benämns som FÖRSÄKRINGSKONSULT.
Allmän information
Du har enligt lag rätt att få denna information och det är viktigt att du läser den innan du köper en försäkring. Du bör även spara informationen. Försäkringskonsult är försäkringsförmedlare och distribuerar sak- och skadeförsäkringar.
Försäkringskonsult är inte bundet att endast distribuera försäkringar från ett eller ett mindre antal försäkringsbolag, utan distribuerar försäkringar för flera försäkringsbolags räkning.
De bolag som ingår i urvalet för sakförsäkringar är för närvarande: Trygg-Hansa, If, Länsförsäkringar, Skandia, Dina försäkringar, Folksam, Protector, Gjensidige, Nordeuropa Försäkring. Ålands Ömsesidiga, Svedea, Chubb, RSG, Riskpoint, AIG, Zurich, ERV, Gouda Reseförsäkring.
Försäkringskonsult ger råd på grundval av vad ovanstående försäkringsbolag erbjuder samt de produkter som upphandlats centralt via försäkringsförmedlingsorganisationen Säkra AB.
Försäkringskonsult försäkringsförmedlare företräder kunden och agerar för kundens räkning och för kundens bästa vid distribution av försäkringar. Som försäkringsförmedlare har vi ett ansvar att ge dig som konsument objektiv och tydlig information om försäkringsprodukten som vi tar emot från försäkringsbolagen. Därför uppmanar vi dig att särskilt ta del av och spara den information vi tillhandahåller dig som beskriver de försäkringsprodukter vi har distribuerat till dig.
Kontaktuppgifter
Hamrén Försäkringskonsult AB
Organisationsnummer 556325–6170
Postadress
Varvsgatan 10, 871 45 Härnösand
Besöksadress Kontorsnummer
Varvsgatan 10, Härnösand: Tel. 0611 – 202 70
Skönsbergsvägen 63, Sundsvall: Tel. 060 - 12 57 70
Köpmanbergsvägen 1, Hudiksvall: ”
Skellefteå, efter överenskommelse: ”
Uppsala efter överenskommelse: ”
Hemsida
www.forsakringskonsult.com
service@forsakringskonsult.com
Tillstånd & Tillsyn
Tillstånd
Försäkringskonsult har tillstånd från Finansinspektionen att distribuera försäkringar enligt nedan.
Försäkring i samtliga sak- och skadeförsäkringsklasser (direkt)
Hamrén Försäkringskonsult AB med organisationsnummer 556325–6170.
Du som kund kan kontakta Finansinspektionen för att få information om vilka anställda som har rätt att distribuera vilka försäkringar. Du kan läsa om det i Finansinspektionens företagsregister (www.fi.se) eller kontakta Finansinspektionen enligt kontaktuppgifterna nedan.
Tillstånd och registrering
Finansinspektionen utövar tillsyn över Försäkringskonsults försäkringsdistribution och Bolagsverket är registreringsmyndighet för försäkringsförmedlare. Du som kund kan kontrollera registreringen hos Bolagsverket. Se kontaktuppgifter nedan.
Konsumentverket utövar tillsyn över marknadsföring och marknadsinnehåll.
Konsumentverket
Postadress: Box 48, 651 02 Karlstad
Telefon: 0771-42 33 00
E-post: konsumentverket@konsumentverket.se
Webbplats: www.konsumentverket.se
Finansinspektionen
Postadress: Box 7821 103 97, Sthlm
Telefon: 08-787 80 00
E-post: finansinspektionen@fi.se
Webbplats: www.fi.se
Bolagsverket
Postadress: 851 81, Sundsvall
Telefon: 0771-670 670
E-post: bolagsverket@bolagsverket.se
Webbplats: www.bolagsverket.se
Försäkringskonsults försäkringsdistribution & rådgivning
Försäkringskonsult kommer att erbjuda dig rådgivning om de försäkringsprodukter som vi erbjuder utifrån de försäkringsbolag som ingår i urvalet enligt ovan. Rådgivningen är därför inte grundad på en opartisk och personlig analys (oberoende rådgivning).
I de fall Försäkringskonsult tillhandahåller dig försäkringsprodukter utan att rådgivning tillhandahålls kommer Försäkringskonsult tydligt informera dig om detta innan du ingår ett försäkringsavtal.
Kommunikation
I samband med att du som kund lämnar din e-postadress till oss bekräftar du samtidigt att du har möjlighet ett motta sådan information som avses ovan via internet och e-post. Det åligger dig som kund att ändra e-postadress via kundportalen eller i pappersform till Försäkringskonsult.
Du som kund har alltid rätt att på begäran få denna information som nämns ovan avgiftsfritt i pappersform. All kommunikation sker på svenska.
Priset för distribution och rådgivning
Försäkringskonsult erhåller ersättning för den försäkringsdistribution vi utför antingen genom ett arvode från dig som kund eller genom ersättningar från våra samarbets-partners.
Ersättningen beror bland annat på vilken försäkringsprodukt som du köper. Du kommer få en beskrivning av ersättningen innan respektive tillfälle som du tecknar försäkring.
Ersättningen ska täcka kostnader för försäkringsdistributionen samt försäkrings-rådgivningen inkluderat uppföljning, årlig skötsel och service till dig som kund. Dessutom ska detta täcka administrativa kostnader och försäkringar samt kostnader som åläggs av tillsynsmyndighet.
Ersättning
Gruppförsäkring |
Årspremie |
8–15 % |
Företagsförsäkring |
Årspremie |
10–15 % |
Fordonsförsäkring |
Årspremie |
5–13 % |
Sjö- och transportförsäkring |
Årspremie |
10–15 % |
Övrigt (specialförsäkringar) |
Årspremie |
5–25 % |
Information om vår personal och kunskapskrav
Försäkringskonsult har kontrollerat att samtliga försäkringsförmedlare som är verksamma hos Försäkringskonsult har den bakgrund, utbildning, kunskap och kompetens som krävs. Försäkringskonsults samtliga försäkringsförmedlare ska årligen genomföra utbildning samt erlägga ett kunskapstest. I Finansinspektionens företagsregister (www.fi.se) kan du se vilka anställda som har rätt att distribuera försäkringar för Bolagets räkning.
Försäkringsförmedlare och deras tillstånd
Ulf Hamrén är anställd i Försäkringskonsult som PR & KAM.
Telefon: 070-611 99 98.
E-postadress: ulf.hamren@forsakringskonsult.com
Arne Persson är anställd i Försäkringskonsult som KAM.
Telefon: 070-109 80 10.
E-postadress: arne.persson@forsakringskonsult.com
Andreas Jansson är anställd i Försäkringskonsult och får förmedla sak- och skadeförsäkringar. Telefon: 070-242 06 66.
E-postadress: andreas.jansson@forsakringskonsult.com
Rickard Nyberg är anställd i Försäkringskonsult och får förmedla sak- och skadeförsäkringar. Telefon: 070-611 99 03.
E-postadress: rickard.nyberg@forsakringskonsult.com
Joakim Sjögren är anställd i Försäkringskonsult och får förmedla sak- och skadeförsäkringar. Telefon: 070-644 06 22.
E-postadress: joakim.sjogren@forsakringskonsult.com
Sölve Andersson är anställd i Försäkringskonsult och får förmedla sak- och skadeförsäkringar. Telefon: 076-058 59 68.
E-postadress: solve.andersson@forsakringskonsult.com
Magnus Lundgren är anställd i Försäkringskonsult och får förmedla sak- och skadeförsäkringar. Telefon: 070-731 41 79
E-postadress: magnus.lundgren@forsakringskonsult.com
Ann-Catrine Falk är anställd i Försäkringskonsult som KAM & förmedlarassistent.
Telefon: 070-338 12 87.
E-postadress: ann-catrine.falk@forsakringskonsult.com
Intressekonflikter
Intressekonflikter är en naturlig del i affärsdrivande verksamheter och även inom Försäkringskonsult verksamhetsområde. Intressekonflikter kan uppstå i en situation där kundintresset står i konflikt med ett intresse hos Försäkringskonsult eller Försäkringskonsult försäkringsförmedlare. För att skydda dig som kund har Försäkringskonsult antagit riktlinjer för att hantera intressekonflikter.
Försäkringskonsult är medlem i försäkringsförmedlingsorganisationen Säkra. En av Säkras uppgifter är att upphandla och förse försäkringsförmedlare och deras kunder med konkurrenskraftiga försäkringslösningar. En del av dessa produkter administreras av Säkra eller annat bolag inom samma koncern.
Det kan förekomma att vissa produkter som Försäkringskonsult distribuerar ger mer ersättning än andra. Detta får dock aldrig vara ”vägledande” eller avgörande i vår rådgivning gentemot vår uppdragsgivare och kund. Försäkringskonsult eller försäkringsförmedlaren skall alltid utgå från att våra råd är de mest lämpliga eller passar kundens krav och behov bäst.
För att hantera intressekonflikter och säkerställa att kundens intressen sätts främst föregås varje distributions- och rådgivningstillfälle av en krav- och behovsprövning samt i förekommande fall av en personlig rekommendation mot bakgrund av den information du som kund har lämnat. I tillägg genomför Försäkringskonsult löpande stickprovskontroller där all rådgivningsdokumentation granskas i syfte att säkerställa att dina intressen som kund sätts främst. Vi kommer i samband med rådgivningen även tydligt förklara detta förhållande för dig som kund.
Kvalificerade innehav
Försäkringskonsult har inga kvalificerade innehav i något försäkringsbolag som Försäkringskonsult distribuerar försäkringar från och inget av dessa försäkringsbolag har kvalificerade innehav i Försäkringskonsult.
Detsamma gäller vår associerade partner, Säkra AB
Allmänna villkor
Du som kund omfattas efter lämnande av fullmakt till Försäkringskonsult av Försäkringskonsults allmänna villkor för kunder. De vid var tid aktuella allmänna villkoren hittar du på din kundportal.
Försäkringskonsults ansvarsförsäkring
Försäkringskonsult och samtliga anställda försäkringsförmedlare omfattas av en obligatorisk ansvarsförsäkring gällande skadeståndsskyldighet enligt 2 kap. 7 § lagen (2018:1219) om försäkringsdistribution.
Försäkringen är tecknad hos W.R.Berkley Insurance AG
Adress: Birger Jarlsgatan 22, 4 114 34 Stockholm.
Drabbas du av skada eller ekonomisk förlust och anser att Försäkringskonsult eller deras förmedlares agerande har vållat denna har du möjlighet att rikta krav direkt mot försäkringsbolaget. Om du vill göra anspråk på skadestånd ska Försäkringskonsult
underrättas. Om det inom skälig tid efter det att du märkt eller borde ha märkt att en skada uppkommit. Du har därmed en skyldighet att aktivt ta kontakt med oss. Om underrättelse inte sker inom skälig tid, har du inte längre rätt till skadestånd. Detsamma gäller om talan inte väcks senast inom tio år från distributionstillfället.
Skadehantering
Alla krav på försäkringsersättning eller notifiering om händelser relaterade till försäkring skall skriftligen skickas till :
Den högsta ersättning som kan betalas ut för en enskild skada är 1 300 380 euro och totalt 2 607500 euro för alla skador under försäkringsperioden. Försäkringskonsult har ytterligare ett utökat försäkringsbelopp (tillägg) på SEK MSEK per skada max MSEK per år, för alla skador under försäkringsperioden.
Säkra har därutöver en excessförsäkring som uppgår till 45 000 000 kr per skada och år.
Om du inte är nöjd
Om du som kund är missnöjd och vill framföra ett klagomål rörande distribution och/eller rådgivning av försäkring ska detta göras skriftligen till Försäkringskonsult klagomåls-ansvarig Ulf Hamrén, se nedan. Klagomål besvaras och utreds så snart som möjligt. Kan vi inte besvara ditt ärende inom 14 dagar från att ärendet mottogs kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta samt informera om den fortsatta handläggningen av ditt ärende och när du kan förvänta dig ett svar.
Du som konsument kan få vägledning och hjälp hos:
Konsumenternas Försäkringsbyrå www.konsumenternas.se
Konsumenternas Bank- och Finansbyrå www.konsumenterna.se
Konsumentverket (Hallå konsument) www.hallakonsument.se
Konsumentrådgivningen i din kommun, www.konsumentvagledare.se
Du har även möjlighet att få din tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden www.arn.se
Du kan också vända dig till allmän domstol för att få din sak prövad. Du rekommenderas i sådana fall att anlita ett ombud som kan hjälpa dig i processen och som kan göra en bedömning av ditt ärende och dina utsikter att nå framgång i tvisten.
Försäkringskonsults klagomålsansvarig
Klagomålsansvarig: Ulf Hamrén
Telefon: 070-611 99 98.
Varvsgatan 10, 871 45 Härnösand
E-post: ulf.hamren@forsakringskonsult.com
Behandling av personuppgifter
Dataskyddsförordningen – GDPR - innehåller regler om hur personuppgifter får behandlas. Syftet med Dataskyddsförordningen är att skydda den enskildes grundläggande rättigheter och friheter, särskilt deras rätt till skydd av personuppgifter. Reglerna för Dataskyddsförordningen gäller i hela EU och har som ändamål att skapa en enhetlig och likvärdig nivå för skyddet av personuppgifter.
Du upplyses om att Försäkringskonsult, såsom personuppgiftsansvarig, behandlar dina personuppgifter. För mer information hänvisas till Bolagets integritetspolicy, som du hittar på vår hemsida.
Säkra AB
Försäkringskonsult är associerad med försäkringsförmedlingsorganisationen Säkra.
Säkra AB, 556534–9279. Med adress. Box 5775, 114 87 Stockholm.
Säkra AB är registrerad som försäkringsdistributör i enlighet med lag (2018:1219) om försäkringsdistribution och står även de under Finansinspektionens tillsyn.
Läs om Säkra via https://sakra.se
Svenska försäkringsförmedlares förening
Försäkringskonsult är medlem i Svenska Försäkringsförmedlares förening (SFM), som är en branschorganisation för försäkringsförmedlare. För att kunna bli medlem krävs att förmedlaren uppfyller samtliga krav som Finansinspektionen ställer. Därutöver gör SFM en egen kontroll av varje individuell förmedlares kunskap och kompetens. Mer information om medlemskapet och SFM:s etiska riktlinjer finns på www.sfm.se.
Insuresec
Och deras rådgivare är anslutna till InsureSec. Det innebär bland annat att anställda försäkringsförmedlare ska vara licensierade och att vår verksamhet granskas av InsureSec samt att Disciplinnämnden för försäkringsdistribution har mandat att fatta beslut i disciplinärenden för vår försäkringsdistribution.
Du som kund kan anmäla överträdelser av de regelverk som gäller för försäkringsdistribution till InsureSec. För mer information se,
www.insuresec.se eller www.radgivarregistret.se.